Awaria Neostrady sparaliżowała Internet

Dzisiejsza awaria Neostrady wywołała sporą burzę w polskiej sieci.
Problemy techniczne pojawiły się w godzinach porannych i trwały do godziny 18.
Dostaliśmy od Was kilka donosów ze skargami na Telekomunikację która nie potrafiła poradzić sobie ze wzmożoną aktywnością na telecentrum.
Faktycznie również nasze staranie w wyjaśnieniu sprawy kończyły się lakonicznymi i wyrecytowanymi zdaniami niedoinformowanych konsultantów, którzy na każde pytanie odpowiadali że „jest awaria Neostrady”. Co gorsza nawet pytania o rachunek telefoniczny kończyły się tą samo odpowiedzią (!?)

Mariusz z Gdańska napisał:

„Czy najdroższa usługa w tym kraju doczeka się wreszcie profesjonalnej obsługi ?
Czy konsultanci nie rozumieją że nie którzy dzwonią po to by wyjaśnić inne sprawy niż te związane z awarią ?”

JagnaA:

„Powiozłam sprzęt do serwisu bo myślałam że coś nie tak jest z komputerem. Zanim dowiedziałam się że jest awaria musiałam wysłuchać kilkuminutowego przemówienia automatu na infolinii TP.
Napiszcie o tym bo to jest żenujące !”

Prosicie by napisać wiec piszemy.  Przyznacie jednak, że taka awaria daje sporo do myślenia ? Okazuje się, że brak połączenia z Internetem zaburza funkcjonowanie w kilku ważnych dziedzinach.
Nie mówimy tutaj o zabawie w sieci, ale o nauce, pracy
i komunikacji z bliskimi.

Miejmy nadzieję, że to ostatnie tak poważne problemy techniczne. Jakby nie było trzeba przyznać że Neostrada psuje się bardzo rzadko.